Données collectées et origine

Des données personnelles sont collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact, lors de la navigation ou via les cookies techniques et analytiques.

• Langue de la correspondance prise en charge : français et anglais.
• Délai moyen de réponse aux demandes relatives aux données : sous 72 heures ouvrées.
• Les données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
• Aucune adresse, numéro de téléphone ou email n’est communiqué sans consentement explicite.

Finalités du traitement des données

Les données sont utilisées uniquement pour fournir les services demandés et améliorer l’expérience sur le site.

• Traitement des demandes reçues via le formulaire de contact.
• Gestion des préférences utilisateur et des paramètres de navigation.
• Amélioration continue des services et de la sécurité du site.
• Production de statistiques anonymisées pour analyser la fréquentation.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur et sur la nécessité de répondre à la demande formulée via le site.

Aucune donnée n’est traitée à d’autres fins que celles explicitement indiquées lors de la collecte ou sans une base légale conforme à la réglementation applicable.

Transmission des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou avec le consentement explicite de la personne concernée.

• Transmission à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance, sous réserve d’accords de confidentialité stricts.
• Communication aux autorités suisses ou européennes uniquement en cas d’obligation légale et dans les limites de la loi.
• En aucun cas, les données ne sont revendues à des tiers commerciaux ou publicitaires.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte, destruction ou divulgation non autorisés. L’hébergement est situé en Suisse ou dans l’Union européenne. Les accès sont limités aux personnes habilitées et font l’objet d’un contrôle régulier.

Vos droits

Tout utilisateur bénéficie de droits sur ses données personnelles, conformément à la réglementation applicable.

• Droit d’accès à ses propres données personnelles détenues par le responsable du traitement.
• Droit de demander la rectification de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit de s’opposer ou de limiter certains traitements dans les conditions prévues par la loi.

Gestion des cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser la navigation et analyser l’utilisation du site. Les préférences peuvent être modifiées via le module dédié en bas de page.

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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, le formulaire de contact en ligne est à disposition. Une réponse sera fournie dans les meilleurs délais par un membre de l’équipe.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution légale ou technique. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.